作 为 一 个 公 司 的 职 员 或 秘 书 ， 因 为 业 务 的 需 要 ， 我 们 也 许 天 天 会 接 听 电 话 ， 而 在 这 些 电 话 中 ， 有 许 多 是 来 电 话 的 人 要 约 见 公 司 内 的 某 人 ( 一 般 业 务 员 或 是 经 理 ) 洽 谈 生 意 的 。
　　
　　当 你 拿 起 电 话 时 ， 你 或 许 可 以 说 ：
　　good morning. this is abc company. may i help you?
　　( 早 上 好 ， 这 里 是 abc 公 司 ， 可 以 为 您 效 劳 吗 ？ )
　　
　　对 方 的 人 也 许 会 告 诉 你 ：
　　my name is george brown, i’m with the xyz company. i would like to see
　　mr. nelson.
　　( 我 叫 乔 治 布 朗 ， 我 是 xyz 公 司 的 ， 我 想 见 尼 尔 森 先 生 。 )
　　
　　这 时 作 为 一 个 有 责 任 心 且 有 礼 貌 的 秘 书 或 职 员 ， 你 应 该 询 问 对 方 ：
　　would you be good enough to tell me what you wish to see him about?
　　( 请 问 你 可 以 告 诉 我 有 何 事 要 见 他 吗 ？ )