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交际技巧-如何与人面对面沟通
顶尖人物在与人面对面沟通的策略通常是:策略一:80%的时间倾听,20%的时间说话。一般人在倾听时常常出现以下情况:一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方的"恩……""是……"等一类的声音。较佳的倾听
交际技巧-沟通中“倾听”的5个层次
在企业内部,倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。据分析“倾”听是有层次之分的。最低是“听而不闻”:如同耳边风,有听没有到,完全没听进去;其次是“敷衍了事”:嗯……
交际技巧-如何恰到好处地赞美别人?
戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。其实恭维分有三六九等不同质地的类别。上等品被称为
交际技巧-职场中女人撒娇的三大禁忌
女人天生有两大对付男人的武器,第一是眼泪,第二就是撒娇,两者都可以令男人举手投降。然而这些杀人武器并非在任何场合都可以使用,在不适当的时候撒娇,随时会自食其果,姊妹们千万要小心。好多女人认为,撒娇就是
交际技巧-为人处世四种无形“镜子”
职场上奋斗,就像马拉松长跑,相互间的差距会越来越大:有的人得到重用和提升,有的人在原地踏步或频繁跳槽,还有的甚至被同事们排挤、孤立。也许,大家的工作能力相差无几,只是有人给自己戴上了一副无形的“眼镜”
交际技巧-如何让别人接受你的想法?
交流是无法避免的。任何人都不能不就工作进行交流。我们说或者不说每件事都会影响他人。交流可以有助于我们事业的成功,也可以起阻碍作用。不论你是否直接参与,是说话还是保持沉默,是否打算进行交流,是采取行动还
交际技巧-有人管不住自己的嘴
有些人可能天生就比其他人少犯社交上的错误,但最新研究显示,即使有丰富社会经验的人有时也会管不住自己的嘴,脱口说出不合时宜的话。澳大利亚新南威尔士大学的心理学家比尔·万·希佩尔表示,在正式晚宴上,说话不
交际技巧-交际中的“冷热水效应”
一杯温水,保持温度不变,另有一杯冷水,一杯热水。当先将手放在冷水中,再放到温水中,会感到温水热;当先将手放在热水中,再放到温水中,会到温水凉。同一杯温水,出现了两种不同的感觉,这就是冷热水效应。这种现
交际技巧-信任是一种有生命的感觉
信任一个人有时需要许多时间。倘若你只信任那些能够讨你欢心的人,那是毫无意义的;倘若你信任你所见到的每一个人,那你就是一个傻瓜;倘若你毫不犹豫、匆匆忙忙地去信任一个人,那你就可能也会那么快地被你所信任的
交际技巧-如何赢得职场交际的亲和力?
主动攀谈,求得他人认可言为心声,只有用语言与别人交谈,别人才能更好地认识你,你也才能更好地认识别人。以交谈的方式与别人沟通,可促进和深化交往。善意疏导,去除他人误解人与人之间出现矛盾、磨擦是正常的,关
交际技巧-固执 人际交往之障
固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辩,缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情绪,因而可以说,固执是人际
交际技巧-职场心理沟通原则15条
一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化
交际技巧-怎样保持人际距离与避免冲突?
个体之问在进行交往时通常都保持一定的距离,这种距离受到个体之间由于相容关系不同而产生的情感距离的影响。人类学家霍尔认为“人际距离”可区分为4种:一是亲密距离,通常用于父母与子女之间、情人或恋人之间,虽
交际技巧-做一个足可信赖的君子
信任和尊重是人际关系中的钻石!对一个有尊严的人它又好比就是空气和阳光须臾不可缺失。受到尊重、被人信任体现的是一种人生价值,失去信任、不被尊重意味着人格遭到了否定。有尊严的人不仅要学会主动去尊重和信任他
交际技巧-当人以为对方对自己有好感时
当人以为对方对自己有好感时,其实是自己对对方有好感。面对有精神方面困扰的人,如果你想开导他,最重要的是要让对方向你打开心扉。假如询问的方式、说话的语气不适当,很可能使对方与你的隔阂愈来愈深。关于这一点
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