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交际技巧-与人“斗”还是与人“和”?
“肖老师:您好!我是一名大三的学生。高中的我,是一个很内向的学生,我的朋友也只是身边的几个,在家,在学校,我都是一个很少要言语的人,对于怎样搞好人际关系,我几乎是一窍不通。上大学后,我积极表现自己,为
交际技巧-人际关系可通过八种距离来断定
对方和你的关系如何,可以通过他与你保持的距离来判断。同时,彼此间的对话,也和双方距离的远近有很大关系。根据美国人类学家埃特瓦特、霍尔的观察,人际关系可通过八种距离来断定。1.密切距离─接近型(0.15
交际技巧-感恩的心
在美国有一个感恩节,意思就是要人们记住要感谢帮助过自己的人,不管帮助的事情有多大,或着多小;也感谢上帝,为人们提供了一个和谐的社会,提供了丰盛的食物等。其实,我们在平时也能感受到这些:当你在和别人发生
交际技巧-人际沟通黄金四原则
有社会学家指出,在许多家庭里,夫妻争吵最主要的原因可能就是谁也不服谁,不懂得欣赏对方,看不得对方好,恐怕也是同事、朋友交恶的一个很重要的原因。没有了偶像,不懂得欣赏别人,较少合作,较多算计,结果大家谁
交际技巧-注意你的手势礼仪
不同的手势,表达不同的含意。那么我们在运用手势的时候要注意什么呢?一是注意区域性差异。在不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有很多差别,甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以,
交际技巧-笑容的力量
美国艾文·格兰特博士认为人有五种基本的笑容。一是微笑,这是一种典型的会心的笑容。笑的时候唇部呈向上的弧形,不露牙齿。二是轻笑,或称“招呼朋友的笑”,常用它作为朋友相遇、亲人相见时一种欣喜的招呼。笑时嘴
交际技巧-注意你的手机礼仪
随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机
交际技巧-巧沟通 管理员工十大技巧(下)
处理绩效低下员工对于这样的人员,你表现了耐心,提供了协助,但是收效甚微。这时,与其坐等成果慢慢出现,不如主动加大行动力度,采取换档加速式的新方法。在传统的关系模式中,换档的手段通常是指换慢档,即减轻员
交际技巧-巧沟通 管理员工十大技巧(上)
经理人经常要面对这样的难题:下属绩效差怎么办?下属闷声不响怎么办?下属牢骚满腹怎么办?这些管人的难题,要求经理人具有人际沟通智能(people-smart)。古人说:天时不如地利,地利不如人和。人际沟
交际技巧-职场说话别有口无心
戚戚是高材生,本科毕业直升读硕士,硕士毕业以后本来还有计划念博士,可是找到了一个不错的工作,薪水高,一去就是部门主管,于是他成了城中一位全新的青年才俊。总部对戚戚十分满意,半年下来,戚戚交到总部去的工
交际技巧-学会表达消极情绪
面对无理言语的挑衅,面对他人搅扰你的行为,面对他人的无理要求,你是否敢于争取自己的权利,拒绝他人的请求,表达你的愤怒。如果你规避你的愤怒,尽量避免愤怒,你可能会体验到受伤感,并感觉自己像一个无能的顺从
交际技巧-office友情六禁忌
泄露秘密所谓秘密,当然就带着些不可告人、或不愿公诸于世的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私秘曝光,不用问,凶手只有一个。被出卖的人一
交际技巧-办公室需要出类拔萃恶人
小时候弄堂里有一个喜欢吵架的女人,几乎每天都会找人斗嘴,无非是你家晾衣服的竹竿伸到她家的晒台上去了,哪家半夜里敲门惊了她的好梦。吵架是她每天的功课。到了后来,大家习惯了她的无事生非,出言不逊。只要她出
交际技巧-女人心中office十大禁男
男人都喜欢同心爱的女人在一起,但男人更喜欢工作,所以他们应付女同事的时间便远远超过了陪伴亲密爱人的时间。女人们以善于细心观察、注意细节、努力研究等优点,回报着同屋檐下的男人们,把一些男人们忽视、轻视、
交际技巧-职场说话 千万别有口无心
戚戚是高材生,本科毕业直升读硕士,硕士毕业以后本来还有计划念博士,可是找到了一个不错的工作,薪水高,一去就是部门主管,于是他成了城中一位全新的青年才俊。总部对戚戚十分满意,半年下来,戚戚交到总部去的工
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