假如会见10名顾客，只在第十名顾客处获得200元的订单，那么，怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?
美国国产投资顾问公司总裁廖荣典，有个很有名的百分比定律。他认为，你之所以赚200元，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第十名顾客才让你赚到200元。而应看成每个顾客让你做了200/10=20元的生意。
因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于让我赚了20元，所以，应面带微笑，向对方敬个礼。
